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应届毕业生就业指导讲座

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  • 分类:就业管理
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  • 发布时间:2018-01-29 14:32
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【概要描述】第一课为什么工作?  对于在社会上工作的人来说,那些对自己的未来满怀希望、为理想而奋斗的人和那些只是为了每个月能拿到薪水养活自己的人,在工作中的表现肯定是截然不同的。换句话说,对待工作的态度,决定了一个人在工作中的表现。  每个人在做这样、那样的事情时,实际上都是在满足自己的各种需求和欲望。那么作为一名公司的员工,你是出于哪种需求或是欲望,去完成自己的工作呢?  (1)生存需求  要生存,每个人都

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【概要描述】第一课为什么工作?  对于在社会上工作的人来说,那些对自己的未来满怀希望、为理想而奋斗的人和那些只是为了每个月能拿到薪水养活自己的人,在工作中的表现肯定是截然不同的。换句话说,对待工作的态度,决定了一个人在工作中的表现。  每个人在做这样、那样的事情时,实际上都是在满足自己的各种需求和欲望。那么作为一名公司的员工,你是出于哪种需求或是欲望,去完成自己的工作呢?  (1)生存需求  要生存,每个人都

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  第一课 为什么工作?

  对于在社会上工作的人来说,那些对自己的未来满怀希望、为理想而奋斗的人和那些只是为了每个月能拿到薪水养活自己的人,在工作中的表现肯定是截然不同的。换句话说,对待工作的态度,决定了一个人在工作中的表现。

  每个人在做这样、那样的事情时,实际上都是在满足自己的各种需求和欲望。那么作为一名公司的员工,你是出于哪种需求或是欲望,去完成自己的工作呢?

  (1)生存需求

  要生存,每个人都离不开衣食住行,但如果一个人仅仅是为了满足自己生存上的最低需求而去工作的话,那这样的话标准就太低了。确实,对于一个人来说,生存是第一位的,工作赚钱养活自己无可厚非。但是没有任何主动性、迫于无奈去工作的人,只是金钱的奴隶,他们永远都不可能成为自己生活真正意义上的主宰者。

  (2)寻求生活保障

  这类人的初衷非常简单,就是想有个铁饭碗。既不会因为经济的不景气而朝不保夕,也不会为下岗失业而惶惶不可终日。他们希望凭借自己的工作,过上比较安稳舒服的日子。相信抱着这样的心态每日忙碌在工作岗位上的人不在少数。虽然这些人在自己的工作岗位上也能勤勤恳恳,但这种贪图安逸的心理未免太过消极。

  (3)没个性,随大流

  处在这一阶层的人们,个性一般比较随和。他们往往不想成为特例独行的人,总希望能和大家保持一致,随大流。这类人往往不缺钱,他们的想法是:既然大家都工作,那我也找一份工作吧!

  (4)希望得到自身价值的认可

  这一阶层的人工作都非常努力。他们希望通过自己的努力工作,使别人充分认识到自己的价值,从而得到社会的认可和尊重。但是这类人往往自尊心太强,在事业上一旦受到挫折便很容易气馁。正因为如此,成功常常和这些人失之交臂。

  (5)希望实现自我价值

  只有这一阶层的人对待工作的态度是最为理想的,也是我们所提倡的。他们希望通过努力的工作给自己所属的整体部门作出更大的贡献。更希望在工作中通过不断的挑战自我,发挥出自己的创造性潜质,最终实现自身的价值。只有祝贺中为自己的理想而努力奋斗、魏实现自我价值而去工作的人,才能成为真正优秀的员工。

  第二课 跨入公司,走好第一步

  (1)切忌迟到

  某次,一家公司为新员工进行这种培训,一个员工不仅上课迟到了,还大摇大摆地从全体员工面前走进教室,这名员工的做法是非常错误的,对公司和个人都带来了巨大的消极影响。

  因为,一个公司开展新员工培训,不仅要付给员工工资,还要花钱请老师,交书本费、场地费、伙食费,等等,开销是非常大的。公司花这么多的钱为的是什么呢?不就是想通过培训使新员工尽快成为对公司有用的人吗?那么一个对公司有用的人,最起码应该做到上班不迟到吧。在企业工作的每个人,都应该明白其中的意义。

  特别对那些初入社会的毕业生来说,更要分清学生和员工这两个角色的不同要求。因为学生和员工的社会属性有着根本性的区别。学生是花钱到学校去学习,而员工则不然,公司是花钱请你来工作的,你的所作所为要对得起公司付给你的钱。

  (2)遵守公司制度

  公司的规章制度是保证这个组织正常运行的基础,如果没有这些约束,也就谈不上是一个组织了。作为一名员工,遵守公司中成文的(如工作守则、员工礼仪、操守规范)和不成文的(公司惯例)各项规章制度,也是员工必须做的事情。

  (3)掌握专业知识

  相信大家在看棒球比赛的时候,绝不会因为某个职员刚刚大学毕业升入职业队,就能容忍他在场上有拙劣的表现吧。因为对于专业球员来说,打球就是他的工作,只有打好球,才算是完成了工作。

  同样,对于新员工来说,也不能因为自己是新来的,就指望大家对自己工作中的差错能够原谅。这种心态是不对的。员工在公司就像球员在球场上一样,必须全力以赴。因为这是你的专业、你的工作。作为一名新员工,你的闹钟应是时时刻刻有着这样的意识:每天都是一场考验,并且没有从头来过的机会。你必须细心观察老员工以及上级的一言一行,必须得时候还应该做一些记录,尽早掌握有关工作的所有知识,这将会对你以后的工作大有好处。

  (4)努力营造良好的人际关系

  公司中的人际关系基本上都是围绕工作展开的。无论是上级还是老员工,或是其他部门同事甚至是你要面对的顾客,和所有这些人打交道都是你的工作,你要明白,你所要接触的每一个人,其身份、地位、家庭状况、教育程度等都不一样。这也意味着你所要面对的人际关系会十分复杂。恰当地处理好公司中的人际关系,会对你今后工作的顺利开展起到非常重要的作用

  第三课 你的外表决定别人看你的眼神

  在职场上,你一定想证明自己是一位魅力、受欢迎的,有能力又很专业的新员工.为此你需要做几件事,但其中首要的就是注意自身的形象.因为在你开口寒暄前,你已经把外表展示给对方了.

  请记住:服饰时我们展示自我的包装.它的重要性在一句谚语中得到了充分的证明—“人靠衣装马靠鞍”.衣着是很重要的.在任何情况下,人的穿着都应该与周围的环境相吻合.当你为特定的场合选择了相应的服饰时,那就表明,你懂得在什么场合下穿什么样的衣服.相反,如果你系着领带、穿一身深色的西服出现在一家小手工作坊里,而且要在那里工作,就说明你没有正确地认识所处的环境.看看周围的同事们,他们要么穿着作坊规定的工作服,要么起码穿着适合工作的服装.

  恰当的衣着还会表现处你很有品位,另外,懂得穿着合适的服装,也是对你要见面的人的一种尊重.比如,你应邀出席一家公司的纪念活动,在这种场合你却穿着羊毛衫,外面配一件宽松的休闲外套,脚穿一双旅游鞋,那么邀请者就会感到你不是很尊重他.因此,邀选择好你第一天上班的服饰,你的着装既要符合周围环境,又邀适合你本身的气质.应届大学生培训第五课

  第四课 尊重公司的价值观

  作为一名新员工,公司如同是他的“第一顾客”,让你的顾客满意这是最为重要的一点。让公司的标准融化进你的行动和思想,这是第一要务,也是适应新环境的核心所在。如果有空,你不妨经常问一下自己,自己的公司和老板对你的工作期待是什么,如工作态度、工作要求、工作标准、价值观、行为方式等,你要了解和掌握它们,越快越好。使自己的行为与单位的期待自觉地保持吻合一致,这能够加快领导对你认可、认同的心理过程,使他们感受到你已经成为他们中间的一员了。

  你要了解这个单位崇尚的是什么,最不能容忍的、最不被认可的是什么。每个单位都有自己的特点,有的注重安全,有的注重利润,有的注重形象,有的注重口碑,但不论注重什么,一个新员工都应该首先明白并且牢记,不同的单位核定一个员工的标准各有各的不同,但有一条却永远相似,那就是希望员工认同并尊重企业的价值观。

  李进顺利进入了一家以善待员工著称的公司,他的技术和能力很快得到认可,他以为他在这家公司会有发展。有一天,他为了赶工,把操作程序擅自予以简化。当他的行为被主管逮了个正着时,主管发了雷霆之怒,但直到此时,李进并没有意识到这会使他丢到工作。第二天,他被辞退了。理由很简单,李进漠视质量第一的企业价值观。

  第五课 路在你脚下

  日本人种了一种树,他们把他称为帮赛树。这树长得很美,而且造型完美,只是树的高度只有几寸而已。在美国的加州,人们发现了一种叫水杉的树,其中一棵大水杉树被命名为将军莎门。这棵巨树高达83米,树围24米,如果把它砍下来的话,足够建造35间5人住的大房子。但是,当帮赛树和将军莎门都还是种子的时候,它们的重量都小于0.0095克,成长以后,它们之间的差异却非常大。在这大小悬殊差异的背后,隐藏着人生的一课教训。

  当帮赛树的树苗一突出地面,日本人就把它拉出泥土,并且把树扎起来,故意阻止它的生长。结果帮赛树成了一种矮小、美丽的树。

  将军莎门树的种子是自然地落在加州肥沃的土壤上,而且受到阳光、雨水的营养滋润,最后成长为巨大的树。

  帮赛树和将军莎门树不能选择自己的命运,而我们却有权力选择自己成为哪一种人,你可以随心所欲变得伟大或渺小,变成帮赛树或将军莎门树。选择的权力就操纵在我们手中。

  选择是人类的一种天赋,它不需要经过特殊的训练或教育,也不需要有特殊资质或者有钱有势才能运用成功,它不分贫富、贵贱,不分出身,它是每一个人与生俱来的最大能力,所有的人都能掌握它、利用我们一旦能够正视这种力量的存在,并且开始加以运用,我们的生活将能够完全得到改观,完全可以呵护我们自己的理想,它将能化失败为成功、化怯懦为自信、化浮躁为冷静、化不安为稳定,它能使我们受伤的心灵得以安宁,能使我们烦恼不堪的生命重获生机,变得美满快乐。

  有一则语言故事也许能够帮助我们了解选择的威力。在意大利威尼斯城的一座小山上,住着一位天才老人,据说他能回答任何人提出的问题。当地有两个小孩打算愚弄这个老人,它们握着了一只小鸟,然后就向老人的住所出发。一个小孩握着那只小鸟,问老人:“你说鸟是死的还是活的?”老人不假思索地说:“孩子,如果我说鸟是活的,你就会捏紧你的手把它弄死。如果我说鸟是死的,你就会放开手让它飞掉。你的手握着这只鸟的生死大权。”

  每一天,对于每个人来说都潜藏着无数的选择机会,自主决定,自主把握,你将成就一个辉煌的明天!

  第6课 谁敢喝马桶里的水

  日本人的工作认真态度举世推崇,但有时候却让一些“聪明”的朋友不屑一顾。可你是否想过这或许是日本汽车的电子产品畅销全球的核心秘密呢?下面我们讲一个五六十年代发生在日本的一个小故事。她是一个妙龄少女,步入社会的第一份工作就是到一家旅馆刷马桶。起初她根本适应不了,当抹布伸向马桶的时候,她本能地想呕吐。她实在不想干了。

  这时一位前辈没有跟她讲什么人生之路应该走之类的大道理,他只是拿起抹布,一遍遍地擦洗马桶,知道擦得光亮照人。接着他用茶杯从马桶里兜了一杯水,然后一饮而尽,好像喝一杯可口可乐一样。

  没有一句话,却使这位少女从身体到灵魂都在颤抖。她从未想到人们眼中的马桶,竟可以洗得这样干净!一个马桶。竟显示出了人生的最高深的哲理:只要你有激情﹑刻苦﹑敬业,任何事情都能创造奇迹。她痛下决心:“就算一生刷马桶,也要做一个最出色的洁厕员!“

  她以这样的心态迈出了人生第一步。后来,她成为了日本政府的重要大臣——邮局大臣!她的名字叫野田圣子。

  马桶里的水可以让人来喝,这也许是生活中的你从未想象过的。可是,如果马桶能被刷得一尘不染,和我们平常喝茶的杯子没什么两样时,谁说马桶里的水不能被喝下去呢?所以,问题的关键在于,你是否有足够的勇气和毅力,坚持把一个充满污垢的马桶,洗刷得光洁可鉴﹑一尘不染?如果这家旅馆连马桶都刷得这么干净,客人住在这里还有什么不放心的呢?

  只要我们抱着一颗积极热情的心,为工作和事业去努力﹑去耕耘,我们就可以让一只世界上最脏的马桶吸引所有的目光。

  第7课 自信地投入工作

  有这样一个故事:一个纽约的商人看到一个衣衫不整的铅笔推销员,顿生一股怜悯之情。他把1美元丢进卖铅笔人的盒子里,就准备走开,但他想了一下,从盒子里取了几支铅笔,并对卖铅笔人的人说:“你跟我都是商人,只不过经营的商品不同,你卖的是铅笔。”

  几个月后,在一个社交场合,一位穿着整齐的推销员迎上这位纽约商人,并自我介绍:“你可能已经记不得我了,但我永远忘不了你,是你重新给了我自尊和自信。我一直觉得自己和乞丐没什么两样,直到那天你买了我的铅笔,并告诉我是一个商人为止。”

  “推销员”一直做乞丐,不就是因为缺乏自信心吗?就是从纽约商人的一句话中,“推销员”找到了自尊和自信。缺乏自信常常是性格软弱和事业不能成功的主要原因。为此,著名的推销员齐格曾有过切身的体会。

  齐格曾参加过在北卡罗来纳梅里尔指导的一个培训课程。

  培训结束后,梅里尔先生将齐格留下说:“你有许多能力,你可以成为一个了不起的人,甚至一个全国优胜者。我绝对相信,如果你真正投入工作,真正相信自己,你能冲破一切困难获得成功。”

  说真的,齐格细细品味这些话时,他惊呆了。你必须理解齐格当时的处境,才有可能意识到这些话对他有多大的影响。他回忆说:“当我还是个小男孩时,我长得很瘦小,即使在穿得很多时也没超过120磅。我上学后,从五年级开始,放学后和周六的大部分时间都在工作,不擅运动。另外,我还很胆小,直到17岁才敢和女孩约会,而且还是别人指定给我得一个盲目性约会。一个从小镇出来的小人物,希望回到小镇上一年能赚上5000美元,我的自我意识仅限于此。现在却突然有一个受我尊敬的人对我说‘你能成为一个了不起的人’。”所幸的是,齐格相信了梅里尔先生,开始像一个优秀者一样思想﹑行动,把自己看成优胜者,于是,他真的就像个优胜者了。

  齐格说:“梅里尔先生并未教很多推销技巧,但那年年底,我在美国一家7000多名推销员的公司中,推销成绩列第二位。我从用克莱斯勒车变成用豪华小汽车,而且有望获得提升。第二年,我成为全州报酬最高的经理之一,后来我成为全国最年轻的地区主管人。”

  齐格遇到梅里尔先生后,并不是获得一系列全新的推销技巧,也不是他的智商提高了50点,只是梅里尔先生让他确信自己有获得成功的能力,并给了他目标和发挥自己能力的信心。如果齐格不相信梅里尔先生,梅里尔先生的话对他就不会有什么影响。

  由此可见,自信将会给你带来什么,全身心﹑自信地投入工作,将使你创造出骄人的业绩!面对充满未知的未来,我们的努力就像神奇的球,而自信心就是那最关键得咒语,已经事在人为,一切因你而改变!

  第8课 不要轻易说:“是别人的错,与我无关”

  新进员工在工作中往往小心翼翼,一旦出错,第一反应就是将责任推给别人。“是别人的错,与我无关。”“客户太挑剔,否则早成交了。”“经理没有布置清楚……”在很多管理者看来,这些都是无理的一个借口。这些借口并不能掩盖已经出现的问题,这些理由不会减轻你所要承担的责任,更不会让你把责任推掉。

  约翰和丹尼尔新到一家速递公司,被分为工作搭档,他们工作一直都很认真努力。老板对他们很满意,然而一件事却改变了两人的命运。一次,约翰和丹尼尔负责把一件大宗邮件送到码头。这个邮件很贵重,是一个古董,老板反复叮嘱他们要小心。到了码头约翰把邮件递给丹尼尔的时候,丹尼尔却没有接住,邮包掉到了地上,古董碎了。

  老板对他俩进行了严厉的批评。“老板,这不是我的错,是约翰不小心弄坏的。”丹尼尔趁着约翰不注意,偷偷来到老板办公室对老板说。老板平静地说:“谢谢你丹尼尔,我知道了。”随后,老板把约翰叫到了办公室。“约翰,到底怎么回事?”约翰就把事情的原委告诉了老板,最后约翰说:“这件事是我们的失职,我愿意承担责任。”

  约翰和丹尼尔一直等待处理的结果。老板把约翰和丹尼尔叫到了办公室,对他俩说:“其实,古董的主人已经看见了你俩在递接古董的动作,他跟我说了他看见的事实。还有,我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定,约翰,留下继续工作,用你赚的钱来偿还客户。丹尼尔,明天你不用来工作了。”

  推卸责任的员工总是强调,如果别人没有问题,自己肯定不会有问题,借机把问题引到其他人身上,用以减轻自己对责任的承担。与其在这里挖空心思找各种理由来推卸责任,还不如想一想怎么做能够真正承担起责任,把出现的损失降到最低点。这样反而更加有利于树立起在老板心目中的形象。

  第9课 不要无所事事

  新工作开始时可能任务不多。你也许会想:“太棒了!”“我可以轻松地开始工作了。”但这样其实并不好,无事可做对你而言不是什么好事情。。因为如果你不知道该做些什么,会很快觉得自己是没用﹑多余地人。这对一名新员工来说不是一个好的初始状态。看着同事们不停地接电话,腋下夹着文件夹急匆匆地穿过走廊,忘我地投入重要的谈话,你会不禁问自己:“公司究竟为什么雇用我?”

  虽然你也有一定地工作要做,但显然这家企业最初没有做好安排。也许企业里地所有人工作都很紧张,没有空余时间为新员工安排工作。在这种情况下就要看自己的主观能动性了。如果可能地话,在上班第一天找找自己能干的事。比如熟悉一下电脑程序或学习处理事务地流程,看看公司里地人都干些什么事情﹑事怎么干的,或者详细地咨询公司的产品等。

  这样做有利于消除你百无聊赖和无所事事的情绪。当同事们都忙个不停时,你没必要懒散地坐在办公桌旁看着他们。如果同事﹑上司已经交给你要完成的任务,但他们当中没有任何人可以指导你怎样去做时,就要把处理事务的主动权握在自己的手里。你有权也应该有信心到上司那里去要求干点事。可以讲讲自己过去都干些什么,请求分派到恰当的工作——最终使自己有事可做。

  第十课 “二八定律”使你更高效地完成工作

  “大多数人无法高效率地完成工作,就是因为他们把大量精力花在次要的事情上。”用大量的时间去完成重要的工作,这是巴莱多原则告诉我们的工作技巧。“一位优秀员工如是说。

  19世纪末20世纪初,意大利经济学家及社会学家巴莱多提出:在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分。这就是著名的“巴莱多原则”。

  根据巴莱多原则,在一家公司,通常是20﹪的高绩效的人完成80﹪的工作。你也许会感到惊讶,但这却是事实。比如在销售部,通常是20﹪的人带来80﹪的订单;在开会时,20﹪的人通常会提出80﹪的建议。也正因此,所有的优秀员工一致认为:高效率地完成工作的技巧源自于将80﹪的精力放在最重要地任务上。

  比尔是纽约某油漆公司地销售员,在工作地第一个月,比尔仅挣了1000美元。比尔很气恼:“为什么别人都能挣那么多,而我却这么少?”分析销售图表后,比尔发现他的80﹪的业绩源自于他地20﹪地客户,但是,他却对所有地客户花费了同样地时间,比尔恍然大悟,拍着脑袋直喊“笨”。第二个月工作开始后,比尔把他手中最不活跃地36位客户搁到最后,把80﹪的精力集中到最有希望的20﹪地客户身上,到第二个月月底,比尔赚到的钱是的第一个月的10倍。

  因此,当你面临很多的工作,在不知如何着手时,当你耗尽全身的精力,工作效率仍然提不上去时,当你为花了太多的精力做没多大意义的事而懊悔不已时,那么,就应该及时审视一下自身,看看自己是不是依照巴莱多的“二八定律”来进行工作的。把80﹪的精力放在最重要的任务上,只有这样,你才能高效率地运用有限的精力,有效地提高工作效率。

  将80﹪的精力用来完成最重要的工作,一个人的潜力就能得到更好地发挥,这就好像一个果农想要在秋天获得丰硕的成果,就要把果树上的多余的枝杈剪除掉,只有这样,他才能在来年享受到收获的快乐。

  了解了“二八定律”的重要性之后,你还必须学会根据自己的核心能力,排定日常工作的优先顺序。建立起优先顺序,然后坚守这个顺序,工作起来才会事半功倍。

  “分清轻重缓急,设计优先顺序”,这是巴莱多定律的精髓。作为一名新进员工,面对繁重的工作任务,唯有如此,才能加以出色地完成。有限的精力和时间应用在最具有“生产力”的地方。

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